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Conozca como consultar planillas de agua Portoviejo, los usuarios de agua potable pueden consultar el valor de su consumo en el sistema PortoAguas, más adelante se detallan los pasos a seguir.
El sistema de consulta de Planillas de Agua de Portoviejo tiene como objetivo proporcionar información del consumo mensual del servicio sin tener que acudir a las oficinas de la institución. Los ciudadanos en Portoviejo que tengan contratado el servicio de agua con PortoAguas deben realizar la consulta cada mes para conocer valores y fecha límite de pago, de esta manera evitaran cortes o suspensión.
¿Cómo consultar planillas de agua Portoviejo?
Los clientes de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Portoviejo EP ahora pueden consultar el consumo mensual de sus planillas de agua a través del sistema PortoAgua disponible en la página.
El sistema PrtoAguas permite generar e imprimir la planilla de agua de cualquier mes en caso de necesitar el documento para un trámite personal. La consulta de planilla de agua de Portoviejo estará disponible 24 horas al día, solo se necesita una computadora con Internet y los datos de la persona que contrato el servicio.
Pasos para realizar la consulta
El proceso a seguir es el siguiente:
- Ingrese al sitio web PortoAguas (clic aquí)
- Coloque su número de cuenta o cédula
- Presione «Consultar»
- El sistema validará los datos proporcionados y le mostrará el valor total a pagar, meses adeudados, tipo de medidor de agua, dirección, nombres y apellidos del abonado, y número de cuenta.
A continuación puede realizar la consulta dando clic en la imagen y colocando los datos solicitados.
Nota: Debido al gran número de usuarios solicitando simultáneamente el duplicado de su factura de agua; el sistema podría demorar varios minutos en cargar. Si encuentra errores en el contenido, le solicitamos esperar unos minutos y presionar la tecla F5 en su teclado, o el botón «Actualizar» de su navegador web. Si el problema persiste, puede reportarlo escribiendo un mensaje mediante la opción «Añadir comentario». Le recordamos que la información publicada en este sitio web, es responsabilidad única y exclusiva de la Portoaguas, entidad encargada del proceso de recopilación, generación y presentación de planillas de agua.
Los usuarios del servicio de agua potable pueden ver los estados de cuenta, descargar las facturas en formato pdf, además en este apartado puede conocer la información y datos del cliente, estados de factura, estados de tramite y saldos de deuda por el servicio de agua potable, es deber de todos contribuir con el desarrollo de nuestra ciudad para esto se debe cumplir a cabalidad el pago respectivo de la planilla cada mes.
EMAPAP
En 1996 cuando el municipio de Portoviejo creó la empresa lo hizo con el nombre de Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Portoviejo, EMAP en ese entonces manejaba únicamente el alcantarillado sanitario y pluvial, más no el agua potable. En el 2004 la EMAPAP asume la administración del agua potable, con el cobro de este servicio. En 2016 la razón social de EPMAPAP se sustituyó por Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Portoviejo; y su nombre comercial PORTOAGUAS EP.
Misión
La EMAPAP tiene como misión servir a la ciudadanía con el servicio de Agua Potable y Alcantarillad, con responsabilidad social y calidad, asegurando la sostenibilidad de modelo de gestión.
Visión
Al 2021, ser una empresa pública, referente regional en servicios de agua potable y alcantarillado, ejecutando programas y proyectos basados en buenas prácticas de administración de gestión, con modelo de negocio eficiente, sostenible y socialmente responsable.
FUENTE
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