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Este trámite esta orientado a Desbloquear la clave del IESS – Ecuador ; en este documento el afiliado puede consultar los pasos para ejecutar el desbloqueo de su cuenta como afiliado al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
La clave del IESS es personal por seguridad; la cuál le va a servir para acceder a los servicios de la plataforma institucional del seguro.
El Servicio de desbloqueo de la clave esta dirigido para aquel afiliado que tengan registrada o hayan tenido registrada al menos una afiliación en el IESS, en cualquiera de las modalidades que actualmente existen.
Cómo desbloquear clave del IESS
Requisitos para Desbloquear clave del IESS – Ecuador
- Cédula de identidad
- Fotografía o escaneado, con datos legibles, de la cédula de ciudadanía (de los dos lados).
- Fotografía del rostro del solicitante, portando su cédula de ciudadanía del lado de la fotografía (para validar su identidad la cédula deberá verse claramente).
- En caso de extranjeros el Código para extranjeros y Pasaporte (+) visa.
Procedimiento para Desbloquear clave del IESS – Ecuador
Para realizar el desbloqueo de la clave del IESS, tiene tres maneras de hacerlo, a continuación los detalles de cada uno de los procedimientos.
- De forma Virtual:
- Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, ‘Servicios en línea’, sección ‘Asegurados,’ opción ‘Afiliados’, de clic en ‘Desbloqueo de clave’. Link: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-desbloqueo-clave-web/public/desbloquearClave.jsf
- Ingrese su número de cédula de ciudadanía y de clic en “Desbloquear”.
- Revise su correo electrónico registrado, donde recibirá un mensaje con un enlace, para desbloquear su clave, el cual estará vigente durante 3 minutos.
- Dé clic sobre este enlace; se le direccionará a una ventana que le indicará que su clave de acceso a los servicios del portal IESS, ha sido desbloqueada.
- Esta opción es para usuarios que realizaron la actualización de sus datos personales, de manera presencial; y, el registro de su huella dactilar en uno de los Centros de Atención Universal, a nivel nacional, si usted NO ha realizado este proceso, tiene las siguientes opciones:
- Realice una llamada vía Skype a las cuentas oficiales “DESBLOQUEOCLAVEIESS”, responda correctamente 4 preguntas de seguridad y su clave será desbloqueada.
3. Envíe su documentación a través del formulario ‘Recepción de Trámites’:
- Ingrese al portal www.iess.gob.ec; sección “Contáctenos”; opción “Recepción de trámites”; de clic en “Formulario”; escoja el trámite que va a realizar.
- Ingrese correctamente los campos solicitados
- Anexe todos los requisitos en formato JPG o PDF (peso máximo 1MB). En el mensaje, detalle una breve descripción de su solicitud.
RECUERDE QUE: el trámite no tiene ningún tipo de costo y está disponible de Lunes a Viernes de 08h00 a 17h00.
FUENTE:
INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL
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